أنواع محتوى مواقع التواصل الاجتماعية وكيف إبتكار محتوى لزيادة المعجبين

في محاولة لتعزيز وجوده على وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من حملة عبر القنوات، استخدم نادي Dollar Shave الفكاهة للسخرية من منافسه، الذي ادعى أن شفرات الحلاقة عالية الجودة بحيث يمكنك استخدامها لمدة شهر تضمنت الحملة أنواع روح الدعابة من محتوى الوسائط الاجتماعية مثل المحتوى أدناه.

سبعة أنواع من محتوى الوسائط الاجتماعية لابتكارها لإبهار المعجبين

إذا كنت تسعى إلى زيادة المشاركة والإعجابات والمشاركات والمتابعين من محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك، اسأل نفسك عن نوع المحتوى الذي يمنحك أكبر قيمة نعني بالقيمة عائد الاستثمار بمعنى آخر، تريد الاستثمار في محتوى يوفر عائد على الأموال التي تنفقها بخلاف ذلك، لا فائدة تذكر من الاستثمار في محتوى الوسائط الاجتماعية أو إدارتها.

الأنواع السبعة لمحتوى الوسائط الاجتماعية لإبهار معجبيك:

تبحث هذه المقالة في الأنواع المختلفة لأنواع محتوى الوسائط الاجتماعية للاختيار من بينها لإسعاد جمهورك وتحقيق أكبر قدر من القيمة لعملك.

محتوى تعليمي

اكتشفت دراسة  أجراها BuzzSumo و OkDork أن المحتوى الطويل يحصل على مشاركات اجتماعية أكثر من المحتوى القصير وجدوا أن المحتوى التعليمي وخاصة الرسوم البيانية، يتلقى الكثير من المشاركات، جنب إلى جنب مع المنشورات الإرشادية ونوع القائمة.

تشمل أنواع محتوى الوسائط الاجتماعية التي يمكنك استخدامها الموارد المجانية، والتدريب بالفيديو، والرسوم البيانية، والأسئلة الشائعة وأبحاث الصناعة، ودراسات الحالة، والنصائح والحيل، والمشاركات الإرشادية.

فكيف يمكنك إنشاء محتوى تعليمي؟

استخدم الفكاهة في المحتوى الخاص بك، قم بدمج التفاعل في المحتوى الخاص بك، على سبيل المثال اكتب شيء يدعو إلى التفاعل ومتابعة التعليقات التي تجمعها.

أدخل شيء مختلف في روتينك، على سبيل المثال استخدم الفيديو إذا كنت تميل إلى الكتابة كثير وتقديم ندوات عبر الإنترنت، أخبر القصص الرائعة التي تربط الأشخاص أو الأماكن أو الأشياء ذات الصلة بطريقة تجعلها شخصية وتجذب جمهورك، تقديم سير ذاتية آسرة قم بإجراء حدث عبر الإنترنت قم بتمييز كتاب أو فيلم وثائقي أنشئ محتوى للاحتفاظ بالعملاء، وليس اكتسابهم فقط.

محتوى ملهم

اكتشف الباحث Earnest Dichter  أنه في معظم الحالات تكون أسباب المشاركة متعلقة بالمشارك عادة ما يتم توجيه الأسباب حول أربعة دوافع  للشخص للتواصل حول العلامة التجارية:

• الأول (حوالي 33٪ من الوقت) هو أن التجربة كانت جيدة جداً أو فريدة أو جديدة لدرجة أنه كان لا بد من مشاركتها.
• والثاني (حوالي 24٪) هو جذب الانتباه من خلال إظهار تفوقك للآخرين على سبيل المثال كنت جزء من نادي حصري للمشترين أو لديك معلومات داخلية.
• الثالثة (حوالي 20٪) تأتي من الرغبة في المساعدة والتعبير عن الاهتمام أو الصداقة.
• الرابع (حوالي 20٪) هو أن المحتوى رائع جداً أو مضحك أو رائع لدرجة أنه يجب فقط مشاركته.
• تشمل أنواع محتوى الوسائط الاجتماعية التي يمكنك استخدامها اقتباسات وحقائق / معلومات مذهلة وقصصًا شخصية عن الانتصار وصور.

 كيف يمكنك الاستفادة من المحتوى الملهم لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ؟

• ابحث عن الإلهام من مواقع مثل Quora التي تحتوي على العديد من الأسئلة والأفكار حول مواضيع قد يهتم بها جمهورك.
• استخدم أداة مثل مخطط النشر  أو Buzzsumo  لتحديد المشاركات التحفيزية.
• تبادل الاقتباسات باستخدام أدوات مثل Canva أو QuotesCover .
• شارك المحتوى الملهم للآخرين.
• قم بتضمين إشارات إلى الثقافة الشعبية.
• تصفح Reddit  للمحتوى.

الاستفادة من موقع مثل Upworthy الذي يحتوي على مجموعة متنوعة من المحتوى الملهم.

محتوى تفاعلي

في ورقة بحثية نشرها عالما النفس هازل ماركوس وباولا نوريوس، لاحظا أن الناس في أذهانهم تصور الأفكار المحتملة عن أنفسهم كما هي أو ربما في يوم من الأيام لذلك يتشارك الأشخاص المعلومات التي تتناسب مع هذه المفاهيم عن هويتهم لهذا السبب يشارك بعض الأشخاص التعليقات السياسية، أو يظهرون الغضب من بعض القضايا، أو يشاركون قصص نجاح الأشخاص الذين يأملون أن يكونوا مثلهم يوم ما.

تشمل أنواع محتوى الوسائط الاجتماعية التي يمكنك استخدامها الاختبارات القصيرة، واستطلاعات الرأي، والألعاب، والواقع الافتراضي، ومصففي الدرجات ، ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية، والآلات الحاسبة  والمسابقات، ومكتشفات المنتجات، والأسئلة، واسألني عن أي شيء والتعليق على هذه الصورة.

كيف يمكنك الترفيه عن جمهورك وإضفاء الحيوية على المحتوى القديم؟ يمكنك أن تفعل ما هو أفضل من إنشاء شيء على غرار اختبار BuzzFeed سيئ السمعة إليك بعض الأفكار:

• استخدم الرسوم البيانية لتثقيف وإعلام المشترين المحتملين.
• زيادة الوعي من خلال اختبار ، مثل Ultimate History Quiz.
• استخدم صور GIF المتحركة ، والتي لها نفس مزايا الفيديو دون تحويل المحتوى إلى تجربة سلبية.
• أنشئ فرصًا لتوليد العملاء المحتملين من خلال التقييمات والآلات الحاسبة مثل هذه  من HubSpot.
• تعميق الاتصالات مع جمهورك أنشئ مسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي تشجع جمهورك على المشاركة بمحتوى من إنشاء المستخدمين.
• استخدم استطلاعات الرأي لمعرفة المزيد عن جمهورك واهتماماتهم.

ربط المحتوى

اكتشف عالم الأنثروبولوجيا البريطاني روبن دنبار أن حجم دماغ الرئيسيات ومتوسط ​​حجم مجموعته الاجتماعية مرتبطان بتوسيع هذا ليشمل البشر اقترح دنبار أنه لا يمكن للناس سوى الحفاظ على 150 علاقة اجتماعية مستقرة بشكل مريح يُعرف هذا الرقم برقم دنبار ويشار إليه في العديد من المنشورات كما يشرح شعبية الأحداث الرياضية مثل كرة السلة.

تظهر دراسة أن صناعة الرياضة تدر ما يصل إلى 700 مليار دولار سنويًا ومع ذلك ليس من الصعب فهم هذا الرقم لأن الرياضة توفر قناة للعلاقات الإنسانية بعد كل شيء عندما يجتمع الناس معاً، فإن إجراء محادثات حول الفرق الرياضية يساعد على التواصل وتعزيز ما هو مشترك بينكما.

تشمل أنواع محتوى الوسائط الاجتماعية التي يمكنك استخدامها للتواصل مع جمهورك ما يلي:

• صور أو مقاطع فيديو من وراء الكواليس.
• معاينات المنتج للمتابعين.
• القصص.
• الصور / مقاطع الفيديو الشخصية من حياتك (بما في ذلك الهوايات والإجازات والعائلة).
• المشاركات المتعلقة بالحنين.
• صرخات للشركات أو المجموعات التكميلية.
• ميزات الموظف.
• صور من الأحداث التي تحضرها.
• شكر المعجبين.
• تقاسم قضيتك المفضلة.
• طلب الآراء أو الملاحظات.

كيف يمكنك استخدام هذه الأنواع من محتوى الوسائط الاجتماعية؟

•  أظهر روح الدعابة، كما يفعل Zomato  على Facebook.
• تحدث كما لو كنت تتحدث إلى صديق كما تفعل Southwest على Twitter.
• امزج بين التجارب على الإنترنت وفي المتاجر مثل Nordstrom  أو Target.
• قم بإشراك جمهورك في محادثة كما يفعل Zappos  على Twitter.
•  اعترف بالأخطاء مثلما فعلت دلتا  على تويتر.
• مفاجأة العملاء، مثلما فعل أحد العملاء مع Wendy’s.
•  طوّر صوت فريد، مثلما تفعل Adidas  على Facebook.

المحتوى الترويجي

قدمت شركة Coca-Cola لأول مرة كوبونات يمكن للعملاء استبدالها بكوب مجاني من الكولا في أي مستوصف منذ ذلك الحين نمت شعبية هذا المحتوى وأدى إلى ظهور أشكال أخرى من المحتوى الترويجي، من الخصومات إلى العروض المجانية.

بعبارة أخرى كان أولئك الذين حصلوا على قسائم أكثر سعادة وأقل توتراً وأكثر استرخاءً هذا يدعم اكتشاف VoucherClouds  أن 57٪ من المتسوقين لديهم الحافز لإكمال عملية شراء لأول مرة عندما يمكنهم استرداد قسيمة.

كيف يمكنك إنشاء واستخدام محتوى ترويجي لإضافة قيمة وإبهار معجبيك؟

• حدد جمهورك المستهدف.
• اجعل المحتوى الترويجي مميز باستخدام الوسائط المرئية واللون لجذب انتباه جمهورك.
• اختر القنوات المناسبة لنشر المحتوى.
• اجعل رسالتك واضحة وبسيطة لتجنب إرباك جمهورك.
• حدد إطار زمني محدد.
• حدد أهداف قابلة للقياس أو مؤشرات أداء رئيسية لحملتك.
• استعد للتعامل مع تدفق الطلبات.

محتوى جدير بالنشر

قام Fractl  بتحليل 220.000 قطعة من المحتوى خلال فترة ستة أشهر في عام 2014 ليكشف أن المواد الإخبارية لديها أعلى متوسط ​​لعدد المشاركات الاجتماعية شهريًا.

قد لا يعمل هذا النوع من المحتوى بشكل جيد لجميع الصناعات بالنسبة لمعظم المؤسسات يمكن أن تمثل مشاركة المحتوى ذي الأهمية الإخبارية تحدي هناك الكثير من المنافسة والأهم من ذلك أن إنتاج هذا النوع من المحتوى يتطلب عموم الكثير من الموارد تميل المنظمات التي تعمل في مجال الأخبار إلى أن تكون:

• شركات مثل CNN و BBC، لديها الموارد اللازمة لنشر الصحفيين والمراسلين في جميع أنحاء العالم.
• المواقع ذات التركيز الإخباري الضيق مثل MacRumors  أو The Verge.
• بافتراض أنك لست في مجال الأخبار فماذا يمكنك أن تفعل؟ يمكن تنظيم الحل.

كيف تفعل هذا في مجال عملك؟

نظّم أبحاث الآخرين مثل راند فيشكين.

نظّم الوسائط المرئية من مكانتك.

انظر إلى تعليقاتك للحصول على رؤى لتنسيقها.

احصل على مدخلات المؤثر للإشراف على موضوع ما.

احصل على جمهورك للمشاركة أو المشاركة.

اجعل شيء ممل وممتع من خلال المحتوى التفاعلي أو من خلال مشاركته بطريقة مختلفة.

محتوى ترفيهي

هناك مكون عصبي لأنواع محتوى الوسائط الاجتماعية والأفكار التي نود مشاركتها تميل هذه المشاركة إلى الحدوث في ثلاثة أنواع من المحتوى أحدها هو النوع الذي يسلي يحب الناس الضحك أو التسلية لذلك نشعر بالرضا عندما نشارك تلك التجربة الإيجابية مع الآخرين.

من وجهة نظر العمل يمكن أن يساعد المحتوى الترفيهي في إضفاء الطابع الإنساني على الشركة إلى مجموعة من الأشخاص تمامًا مثل جمهورهم.

تشمل أنواع محتوى الوسائط الاجتماعية التي يجب اعتبارها ترفيهية الألغاز والمحتوى المرتبط بالعطلات والميمات ومقاطع الفيديو الفيروسية والنكات والقصص المصورة والمسابقات أو الهدايا والمحتوى المرتبط بالحنين إلى الماضي.

ختاماً من تويال للمعلومات حول أنواع المحتوى وكيفية ابكار محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي:

لضمان حصولك على أقصى قيمة من محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك يمكنك تجربة أي من الأنواع السبعة لفئات محتوى الوسائط الاجتماعية التي تمت مناقشتها بمقالتنا، قبل أن تبدأ يجب أن تتعرف على جمهورك، وماذا يريدون، وما هي اهتماماتهم فقط لأننا أظهرنا أن أنواع المحتوى هذه تعمل لا يعني أنك ستحصل على نتائج مماثلة من المحتمل أن يكون لدى جمهورك احتياجات خاصة أو يريد شيء مختلف تماماً عما تقوم بإنتاجه.

لذا تعرف على جمهورك وتحقق من تحليلاتك واختبر أنواع مختلفة من المحتوى وأنتج استراتيجية وسائط اجتماعية تستند إلى جمهورك المحدد.

أنواع الأسئلة الشائعة حول محتوى الوسائط الاجتماعية

ما هي الأنواع السبعة المختلفة لمحتوى الوسائط الاجتماعية؟

الأنواع السبعة المختلفة لمحتوى الوسائط الاجتماعية هي:

1.  تعليمي.
2. ملهم.
3. تفاعلي.
4. ربط.
5. ترويجي.
6.  الأخبار.
7.  ترفيهي.

ما هي الأنواع الثلاثة لمحتوى الوسائط الاجتماعية؟

الأنواع الثلاثة لمحتوى الوسائط الاجتماعية التي تميل إلى الحصول على المزيد من المشاركات الاجتماعية هي المحتوى التعليمي والمحتوى التفاعلي والمحتوى الملهم هذه الأنواع هي الأنواع التي نراها عادةً في شكل رسوم بيانية واقتباسات من مشاهير صنعوا في Canva ومحتوى تعليمي مثل ندوات عبر الإنترنت وأفلام وثائقية.

ما هي الأنواع الستة لوسائل التواصل الاجتماعي؟

يتم تصنيف وسائل التواصل الاجتماعي إلى ستة أنواع:

1. الشبكات الاجتماعية.
2.  المدونات الصغيرة.
3. الأخبار الاجتماعية.
4.  المواقع المرجعية.
5. مدونات المجتمع.
6. مشاركة الوسائط.

ما هي الأنواع الأربعة لمحتوى الوسائط الاجتماعية؟

الأنواع الأربعة لمحتوى الوسائط الاجتماعية القائمة على الملكية مملوكة وهو المحتوى الذي لديك سيطرة كاملة عليه المكتسبة أو المحتوى الذي نشره الآخرون والذي يشير إلى منتجاتك وخدماتك مثل المراجعات المدفوعة، أو المعروفة باسم المنشورات الدعائية والظلام الذي هو المحتوى الذي نحن عليه عادة لا يمكن تتبع مصدره الأصلي.

ما هي 5 أنواع من الوسائط؟

أنواع الوسائط الخمسة هي:

1. الوسائط المطبوعة.
2. وسائط البث.
3. وسائط الإنترنت / الويب.
4. الوسائط الداعمة.
5. الوسائط الاجتماعية.