كيفية إداراة حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي

لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال تحتاج إلى الوقت والاتساق يجرب العديد من الشباب أيديهم في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ولكنهم يتعلمون بسرعة مقدار العمل الذي تقوم به بالفعل.

كيف تكون مدير وسائط اجتماعية يمكنه إدارة شبكات اجتماعية متعددة بنجاح

في كثير من الأحيان لا يلتزمون بالعمل في هذا المجال شهر بعد شهر أو عام بعد عام وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة للشركات.

أولاً، ما هي شبكات التواصل الاجتماعي الثمانية هذه؟

هذه هي أكثر الشبكات الاجتماعية استخدام اليوم عبر الإنترنت:

1. فيسبوك.
2. انستغرام.
3. تويتر.
4. ينكدين.
5. بينتيريست.
6. تيك توك.
7. سناب شات.
8. موقع يوتيوب.

كيف يمكنك التركيز على شبكات متعددة في نفس الوقت؟ 

أولاً اكتشف الشبكات الأكثر منطقية بالنسبة لك أو لعملائك بناءً على الجمهور والصناعة، والموضوعات، وما إلى ذلك لا يحتاج الجميع إلى استخدام Snapchat أو TikTok على سبيل المثال لأن هاتين الشبكتين تصلان إلى جمهور يتراوح عمره بين 18 و 24 عام الذين تتراوح أعمارهم بين عام.  

لذلك من الضروري معرفة التركيبة السكانية الحالية لكل من قنوات التواصل الاجتماعي قبل كل شيء حاول البقاء على اطلاع بأحدث الإحصائيات والاتجاهات لكل منصة.

ما هي أهدافك لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟ 

راجع سبب أهمية الأهداف في المقام الأول لا يمكنك الوصول إلى نتائج إذا لم يكن لديك هدف بالطبع اعمل على فهم الأهداف الأكثر أهمية للعميل قبل بدء أي حساب أو إدارة وسائط اجتماعية جديدة، إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لنفسك، فابحث عن هدفك أولاً ثم خطط لكيفية الوصول إليه. 

لا يبحث الجميع عن نفس عائد الاستثمار تحتاج بعض الشركات إلى رؤية إضافية للعلامة التجارية أو ترغب في الرد على العملاء أو الترويج لمدوناتهم.

كيف تركز على أفضل شبكة تواصل اجتماعي لديك 

اختر الشبكة المناسبة لمكانتك وأعمالك اختر الأول أولا يعد البدء بالخيار الأفضل أمر في غاية الأهمية حيث ستقضي معظم الوقت والجهد على شبكة التواصل الاجتماعي الأساسية والرائدة هذه تعرف على مدخلات الشبكة وخارجها ومرة ​​أخرى ابق على اطلاع بجميع التحديثات والتغييرات. 

كيفية إدارة العديد من شبكات التواصل الاجتماعي بحكمة 

امض قدم وأضف شبكتين أو ثلاث شبكات اجتماعية إذا كان ذلك مناسب يجب ألا تكون العناصر التالية التي تختارها كثيفة العمل مثل الأولى ضع ذلك في الاعتبار عند إنشاء مقترحات لعملائك أو لإدارة الحسابات.  

ما الذي تشترك فيه جميع الشبكات التواصل الاجتماعية؟ 

المشاركة أمر لا بد منه على جميع الشبكات اليوم قد تحتاج إلى التعاون أو توظيف بعض المؤثرين الأصغر لمساعدتك في المشاركة، حيث تعتبر ربط وسائل التواصل الاجتماعي امر مهم للنجاح بأيا عمل على الإنترنت.

لنستعرض بعض أساليب المشاركة لشبكات التواصل الاجتماعي الكبيرة. 

فيسبوك 

لن يكون عليك فقط إدارة صفحة Facebook  ولكن قد تضطر إلى إدارة مجموعات للصفحة وعمل قصص للصفحة، وإعلانات للصفحة والرد على التعليقات والاستفسارات ستستجيب بعض الشركات لهذه الأسئلة بشكل مباشر وسيريد منك الآخرون القيام بذلك نيابة عنهم.

أساليب المشاركة على انستغرام 

ربما يكون Instagram هو الشبكة الأكثر كثافة في العمل ليس عليك فقط أن يكون لديك صور جميلة لنشرها ولكنك تحتاج إلى عمل القصص بشكل متكرر وتجربة الفيديو والبكرات ومواكبة التعليقات والعثور على علامات التصنيف الصحيحة لـ Instagram.

أساليب المشاركة على تويتر 

Twitter هو أسرع شبكة لتوصيل المعلومات إليها، وبالتالي يمكنك التغريد أكثر مما يمكنك النشر على أي من شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى هناك 6000 تغريدة في الثانية.

على الرغم من أنه يتحرك بسرعة فإن Twitter هو الشبكة التي يمكنك المشاركة فيها إذا كنت ترغب في اكتساب أي قوة جذب لا يمكنك النشر والنسيان على Twitter لن تعمل بهذه الطريقة بالنسبة لك، انتبه لقواعد Twitter لأنه يمكنك بسرعة الحصول على حساب معلق بشكل مؤقت أو دائم إذا لم تتبع قواعدهم ضع في اعتبارك أن قواعد Twitter تتغير من وقت لآخر.

أساليب المشاركة على لينكدان 

أضافت شبكة LinkedIn المزيد للمسوقين للقيام به مثل إدارة الصفحات وإنتاج القصص على تطبيق الهاتف المحمول علاوة على ذلك استخدم الإصدار المتميز للعملاء للقيام بإعلانات فعالة جداً، بصفتك مدير لوسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تقرر ما إذا كنت تريد أن يكتب العملاء لصفحاتهم أم لا هذا يعتمد مرة أخرى على أهدافهم وتوقعاتهم ضع أدوار واضحة مقدم لتحقيق أفضل النتائج على وسائل التواصل الاجتماعي.

أساليب المشاركة على تيك توك 

هذه الشبكة تدور حول الفيديو وتصل إلى جمهور أصغر سن ستحتاج إلى الحصول على أكبر عدد ممكن من مقاطع الفيديو من عملائك لإظهار نظرة خلف الكواليس ومقاطع فيديو ذات نظرة ثاقبة وغيرها من أجل الفكاهة والمتعة. 

أساليب المشاركة على سناب شات 

هذه الشبكة للجمهور الأصغر سن، تنمو أكثر بمرور الوقت منصة الإعلانات التي يقدمها Snapchat هي إحدى المنصات التي قد ترغب في تجربتها بنفسك أو لعملائك.

 أساليب المشاركة على موقع يوتيوب

نعم شبكة الفيديو هذه اجتماعية إنه الموقع الأكثر زيارة في العالم اليوم يمكن للأشخاص الاشتراك في قناتك أو التعليق على مقاطع الفيديو الخاصة بك و (نأمل) منحهم إبداءات الإعجاب أو عدم الإعجاب يُعد YouTube رائع لمقاطع الفيديو الإرشادية ويعرض كيفية استخدام منتجاتك أو خدماتك.

يمكنك إدارة قنوات الآخرين كمسؤول وبعد ذلك يمكنك إنشاء رسومات للصور المصغرة وتحرير مقاطع الفيديو  إن معرفة الكلمات الرئيسية التي يجب استخدامها والأوصاف والروابط التي يجب إضافتها هي مهمة أخرى تحتاج العديد من الشركات إلى المساعدة في إدارة قنواتها على YouTube.

من الأفضل دائماً للعملاء إظهار أنفسهم وأن يكونوا مرئيين في مقاطع الفيديو إنها طريقة ممتازة للناس للتعرف عليهم بشكل أفضل وتساعد على زيادة الوعي. 

مواقع الشبكات الاجتماعية البديلة 

هناك عدد مذهل من مواقع الشبكات الاجتماعية الجديدة بما في ذلك Minds و MeWe و Parler وغيرها في أحدث بحث أجريته على وسائل التواصل الاجتماعي احتلت هذه الشبكات المرتبة الأولى في عمليات البحث يبدو أن الناس قد سئموا الرقابة ويتجهون أكثر فأكثر إلى شبكات بديلة. 

كيف تكون مدير لوسائل التواصل الاجتماعي تدير الوقت بشكل فعال

أكبر وظيفة لأي مدير وسائط اجتماعية هي إدارة الوقت أقول لعملائي إنني موفر للوقت لهم لا يرغب الكثيرون في قضاء الوقت أمام شاشات الكمبيوتر في عمل وسائل التواصل الاجتماعي يريدون بيع منتجاتهم والعمل في أعمالهم. 

استخدام الأدوات كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي

من أفضل الطرق لإدارة وقتك بشكل أفضل استخدام الأدوات المناسبة لإدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. أداتي المفضلة وأنا أعلم أن نيل يحبها هي Agorapulse  لا يسمح لك فقط بجدولة المنشورات لجميع شبكات التواصل الاجتماعي الكبرى، ولكن يمكنك الاستماع والرد والتفاعل مع الآخرين مباشرة من لوحة القيادة ليس هذا فقط ولكن يمكنك إنتاج تقارير متقنة للعملاء. 

بالطبع هناك أدوات أخرى مثل Quu و MissingLttr  إنهم يقومون بأتمتة عمليات الوسائط الاجتماعية وهم يوفرون لك الكثير من الوقت MissingLttr ميسور التكلفة ومع ذلك فهو يحزم لكمة في جدولة منشورات مدونتك للعام بأكمله.

مراجعة تحليلات وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك والنتائج 

يعني جزء من إدارة شبكات التواصل الاجتماعي أنك ستحتاج إلى مراجعة التحليلات والنتائج شهري تحتوي معظم الشبكات الاجتماعية على تحليلات يمكن رؤيتها من داخلها أو يمكنك استخدام أداة إعداد التقارير في Agorapulse مع Agorapulse يمكنك معرفة أفضل الأوقات والأيام للنشر على كل شبكة سوف تتعلم ما الذي يجعل المشاركة تزيد أو تنقص هل حققت مقاطع الفيديو أفضل أداء على قناة ما والاقتباسات على قناة أخرى؟ 

ستكون قادر على التكيف والتطور لكل شبكة من الشبكات يعد القيام بعمل المراجعة هذا عملية مستمرة، ولكنه يحدث فرق كبير في نتائج إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. 

ختاماً من تويال للمعلومات حول كيف تكون مدير لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم مع العديد من الشبكات

ليس من السهل في هذا العالم المشغول اجتماعي إدارة العديد من قنوات الوسائط الاجتماعية بخبرة، ولكن من الممكن التعامل معها بنجاح وحكمة من خلال اعتماد النصائح المذكورة أعلاه تذكر أن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي تبدأ دائمًا بخطة وعملية وتوقعات لا يمكنك الانتقال من أ إلى ب دون مراعاة هذه النصائح ذات الصلة.

أسئلة وأجوبة عن مدير وسائل التواصل الاجتماعي

ما المؤهلات التي تحتاجها لتكون مدير وسائل التواصل الاجتماعي؟

تختلف مؤهلات كل شركة تبحث عن مدير وسائط اجتماعية حسب احتياجات الشركة ولكن إليك بعض المؤهلات التي تحتاجها للحصول على:

• خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
• شهادة في التسويق والأعمال والمجالات الأخرى ذات الصلة.
• المعرفة في تحسين محركات البحث.
• الكفاءة في الأدوات والمنصات الرقمية.

كيف أصبح مدير وسائل التواصل الاجتماعي بدون خبرة؟

يمكنك بالتأكيد أن تكون مدير لوسائل التواصل الاجتماعي حتى بدون خبرة أو شهادة هناك أشياء يمكنك التركيز عليها من أجل التأهل مثل مهارات تحرير الصور / الفيديو، والمهارات التنظيمية، ومهارات الكتابة وتحليل البيانات يمكن أن تساعدك هذه المناطق على البدء إذا كنت تخطط للحصول على مزيد من المعرفة المتعمقة حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فيمكنك التسجيل في الدورات التي تقدمها Udemy و Coursera و Lynda.