يقدم PayPal حلول دفع مريحة وسلسة عبر الإنترنت لإرسال واستلام الأموال، بما في ذلك سهولة الاستخدام والتكامل مع البرامج المختلفة كما أنها تتميز برسوم معاملات منخفضة، والتي يمكن خصمها لأغراض ضريبية.
كيفية إلغاء المعاملات على PayPal: دليل شامل
في بعض الحالات، مثل قيامك بإدخال معلومات دفع غير صحيحة أو ببساطة تغيير رأيك بشأن شراء شيء ما، قد تحتاج إلى إلغاء معاملتك، استمر في قراءة هذه المقالة لتتعرف على كيفية إلغاء معاملة معلقة على PayPal، ومتى يتم تطبيق هذا الخيار، والمدة التي يستغرقها استرداد مدفوعاتك.
فهم المعاملات باي بال
تعد معاملات PayPal ضرورية لتسهيل عمليات الدفع الآمنة والمريحة عبر الإنترنت بين الأفراد والشركات والمؤسسات حيث يعد الحصول على فهم قوي لكيفية عمل معاملات PayPal مفيد لكل من المشترين والبائعين، حيث باتباع المعلومات الواردة أدناه، سوف تحصل على أحدث الأفكار حول عمليات المعاملات الخاصة بـ PayPal، مما يتيح لك تحسين تجربة الدفع عبر الإنترنت.
ما هي معاملة باي بال؟
تشير معاملة PayPal إلى معاملة مالية يتم إجراؤها باستخدام منصة PayPal ولقول المزيد، يسمح PayPal للأفراد بإجراء معاملات آمنة من خلال موقعه الإلكتروني وتطبيقه على الهاتف المحمول لتبسيط إدارة الدفع، يمكن للمستخدمين ربط الحسابات المصرفية أو بطاقات الائتمان أو الخصم بحساب PayPal الذي تم إنشاؤه علاوة على ذلك، فإن PayPal مقبول على نطاق واسع من قبل شبكة واسعة من تجار التجزئة الصغار والكبار، سواء في المجال الرقمي أو المؤسسات المادية.
ما هي معاملات PayPal التي يمكن إلغاؤها؟
إذا كنت تسأل نفسك، هل يمكنني إلغاء دفعة معلقة على PayPal؟ الجواب نعم يمكنك إلغاء أي نوع من معاملات PayPal التي لا تزال معلقة، والتي تمنحك عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل لاستخدام هذا الخيار إذا لم يقبل المستلم أو البائع الأموال التي أرسلتها، فيمكنك إلغاء الدفع بسهولة من خلال قائمة النشاط على PayPal ومع ذلك، بمجرد قبول المستلم للدفعة، وبالتالي إتمامها، لا يمكن إلغاؤها أو عكسها علاوة على ذلك، ينطبق هذا على كل من المدفوعات الشخصية والتجارية المقدمة للبائعين لا يزال هناك خيار واحد للاتصال بالشخص الذي ترسل الأموال إليه وطلب استخدام ميزة استرداد الأموال المدمجة في PayPal، ولكن يصعب وصفه بأنه إلغاء للمعاملات في الأساس، يمكنك استرداد أي معاملات عبر PayPal، سواء كنت ترسل أموالاً إلى أصدقائك أو تدفع ثمن السلع والخدمات، طالما أن الدفع لا يزال قيد المعالجة.
الأسباب الشائعة لإلغاء معاملات PayPal
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل الأشخاص يرغبون في معرفة كيفية إلغاء دفعة معلقة عبر PayPal. وهنا بعض منهم:
- تغيير الفكر إذا قرر المشتري عدم شراء المنتج أو السلعة، فيمكنه بسهولة إلغاء المعاملة واسترداد أمواله دون تأخير أو رسوم.
- تفاصيل الدفع غير صحيحة ربما يكون المرسل قد أدخل معلومات دفع غير صحيحة ويحتاج إلى إلغاء المعاملة لتصحيح الخطأ يمكن أن يكون عنوان بريد إلكتروني أو اسم مستخدم خاطئًا.
- عدم توفر السلعة. في مجال المعاملات التجارية، عندما يقوم البائع بإبلاغ المشتري بأن السلعة المطلوبة غير متوفرة، يحتفظ المشتري بخيار إلغاء الصفقة.
- النزاعات يمكن أن تنشأ خلافات بين المشتري والبائع، مما يدفع أحد الطرفين إلى طلب إلغاء معاملة PayPal قد يكون هذا بسبب مشكلات تتعلق بجودة المنتج أو عدم تسليم البضائع أو نزاعات أخرى.
- نشاط غير مصرح به أو مشبوه إذا اشتبه صاحب الحساب في وجود نشاط غير مصرح به أو احتيالي على حساب PayPal الخاص به، فقد يختار إلغاء معاملات معينة لحماية أمواله وأمنه.
كيفية إلغاء المعاملات على باي بال
مهما كان سبب إلغاء معاملتك، فإن العملية ستكون نفسها:
- لإلغاء دفعة على PayPal، ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ PayPal وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في الحقول المتوفرة، ثم انقر فوق الزر تسجيل الدخول للوصول إلى حسابك.
- انقر على زر النشاط من خلال النقر عليه، سيتم إعادة توجيهك إلى سجل معاملاتك.
- افحص قائمة المعاملات للعثور على الدفعة المعلقة التي ترغب في إلغائها يقوم PayPal بتصنيف المعاملات بناءً على حالتها، لذا ابحث عن المعاملة التي تحمل علامة معلقة أو غير مُطالب بها.
- بعد تحديد الدفعة المعلقة التي تريد إلغاءها، اضغط عليها لعرض المزيد من التفاصيل والخيارات المتاحة في صفحة تفاصيل المعاملة، من المفترض أن ترى زر إلغاء.
- سيُطلب منك تأكيد الإلغاء خذ دقيقة من وقتك لمراجعة كافة التفاصيل والتأكد من إلغاء الدفعة الصحيحة إذا كنت متأكد، فانقر على زر إلغاء الدفع للمتابعة.
ماذا يحدث بعد إلغاء معاملة PAYPAL؟
الآن بعد أن عرفت كيفية إلغاء معاملة PayPal، دعنا ننتقل إلى أسئلة أخرى، مثل ما يحدث بعد تأكيد الإلغاء والمدة التي يستغرقها استلام الأموال:
المدفوعات من حساب PayPal بمجرد إلغاء معاملة PayPal، سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى حسابك خلال يوم عمل واحد.
المدفوعات من بطاقات الائتمان أو الخصم إذا كان مصدر تمويل الدفعة الأصلية عبارة عن بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم، فعادةً ما يتم إعادتها إلى رصيد حساب PayPal الخاص بك بدلاً من إعادتها مباشرة إلى رصيد بطاقتك الائتمانية على الرغم من أنه في بعض الحالات، قد يصدر PayPal إرجاع إلى مصدر الدفع الأصلي، وإذا كان الأمر كذلك، فسيتم رد الأموال إلى الحساب البنكي للمشتري خلال 3-5 أيام عمل.
انتبه إلى أن وقت معالجة استرداد الأموال قد يختلف اعتماداً على عوامل مثل سياسات استرداد الأموال الخاصة بالبائع وطريقة الدفع المحددة الخاصة بك لهذا السبب، يُنصح دائماً بمراجعة تفاصيل المعاملة والاتصال بدعم PayPal أو البائع مباشرة لأية استفسارات أو مخاوف محددة بخصوص المبالغ المستردة.
هل يمكنني إلغاء دفعة باي بال؟
نعم، يمكنك إلغاء أي نوع من معاملات PayPal، ولكن يجب أن يظل الدفع معلق أو غير مطالب به في حالة المعاملات الفورية. بمجرد قبول المستلم للدفع، يصبح نهائي ولا يمكن إلغاؤه.
كيف يمكنني إلغاء معاملة على PayPal؟
لإلغاء معاملة PayPal، قم بتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك، وانتقل إلى قسم النشاط، وابحث عن الدفعة المعلقة التي ترغب في إلغائها، وانقر عليها لعرض المزيد من التفاصيل، ثم انقر فوق إلغاء وإلغاء الدفع زر لبدء عملية الإلغاء.
ما هي بعض الأسباب الشائعة لإلغاء معاملات PayPal؟
تشمل الأسباب الشائعة لإلغاء معاملات PayPal تغيير الرأي، وتفاصيل الدفع غير الصحيحة، وعدم توفر العنصر، والنزاعات أو الاتفاقيات بين المشتري والبائع، والاشتباه في وجود نشاط غير مصرح به أو احتيالي.
كيف يمكنني إلغاء دفعة متكررة على PayPal؟
لإلغاء الدفعات التلقائية، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى نظرة عامة على الحساب.
- انقر على الملخص في شريط التنقل العلوي.
- حدد المدفوعات المعتمدة مسبقاً ثم إدارة المدفوعات المعتمدة مسبقاً.
- ابحث عن الدفعة التي تريد إلغاءها وانقر على خيار الإلغاء.
- قم بتأكيد الإلغاء عن طريق تحديد إلغاء الدفع في النافذة المنبثقة.
